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Vendredi dernier, le moteur de recherche numéro un a rencontré un bug important. Des pages de sites internet se sont désindexées sans raison apparente. Google vient d’annoncer que le problème avait été résolu sans plus de détails.
Un manque de communication
John Mueller a rapidement pris la parole
pour indiquer aux webmasters et experts SEO que le problème venait de chez
Google. Pourtant, du côté du compte Search Liason, qui fait le lien entre la
firme et les pros du web, la communication a été bien plus compliquée. Le
compte anglophone est resté silencieux presque tout le week-end. Samedi, John
Mueller a repris la parole pour avertir de la résolution du bug alors qu’il
n’en était rien. Il semblerait qu’il soit résolu aujourd’hui.
Les webmasters ont tenté de résoudre le problème manuellement via la Search
Console, mais rien ne garantit que la tâche était non-exhaustive.
Un rappel pour les webentrepreneurs
Le bug Google de ce week-end aurait gravement affecté le chiffre d’affaires de
nombreuses entreprises. Les pages n’étant plus indexées, il était impossible de
les trouver via une requête dans la barre de recherche. Cet incident pousse les
entreprises présentes sur le web à repenser leur stratégie de communication et
à diversifier les points de contact avec leurs clients. Le référencement n’est
qu’une partie de la stratégie de visibilité qui se doit d’être plus globale.
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